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售后服务

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1-质保期内

接到请求通知1小时内响应,专业人员24小时内赶到现场,理论上48小时内解决问题。

2-质保期满后
负责终生维修,长期平价提供技术服务及备品备件供应,现场根据要求有偿服务。
3-专门的售后服务机构
专业的售后部,收集用户需求信息,动态了解和跟踪服务意见。做到部门化和专职化。
4-得力的售后服务措施
为保证服务质量,售后服务填写《售后服务用户信息反馈单》,考核以用户满意为标准。

5-定期的电话回访
售后部会定期对用户进行回访,了解用户需求,根据需要派资深业员到现场进行技术支持。

6-专业的操作培训
上岗前的专业技术培训,提高操作水平。培训内容含基础知识、工艺流程、操作规程、故障检修、设备结  构原理有安全生产等。




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